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菜鳥(niǎo)與淘寶香港站推3日達專(zhuān)區 承諾晚到必賠

菜鳥(niǎo)與淘寶香港站推3日達專(zhuān)區 承諾晚到必賠

責任編輯:靜文 2024-06-28 19:01:44原創(chuàng ) 來(lái)源:香港商報網(wǎng)

 物流時(shí)效是影響用戶(hù)跨境網(wǎng)購體驗最重要的因素之一。近日,有網(wǎng)友分享在淘寶天貓中國香港站(下稱(chēng)「淘寶香港站」)購物時(shí),驚喜發(fā)現商品詳情頁(yè)多出一個(gè)「時(shí)效承諾達」的標識,直言這一升級非常強勁,「過(guò)去網(wǎng)購都需要估算時(shí)間,現在平臺承諾確定的送達時(shí)間後,可以讓整個(gè)購買(mǎi)和收件過(guò)程更安心?!?/p>

 菜鳥(niǎo)與淘寶香港站宣布,從6月27日起,淘寶香港站超過(guò)26億件商品將提供直送香港「時(shí)效承諾達」保障。凡帶有「HK X日達」標識的淘寶商品(X日指當日24:00前),用戶(hù)只要選擇使用菜鳥(niǎo)「直運快捷」的物流方式,均可得到確定的時(shí)效保障。

 據淘寶香港站數據,在所有「上標」商品中,超過(guò)六成的商品可以在3天內從內地商家倉庫直送香港,用戶(hù)無(wú)需再合單集運。此外,假如未在承諾時(shí)效內完成訂單配送,菜鳥(niǎo)還將以物流紅包的形式向用戶(hù)賠付跨境段物流運費。

 菜鳥(niǎo)表示,一直致力提升淘寶香港站的用戶(hù)購物體驗。去年以來(lái),菜鳥(niǎo)陸續為香港的淘寶用戶(hù)推出輕小件6元直送香港、本地退、自提點(diǎn)App極速取件、免除上門(mén)住宅附加費等舉措,持續讓香港用戶(hù)享受到優(yōu)質(zhì)的跨境網(wǎng)購物流服務(wù)。(記者 姚志東)

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